东芝空调的P2故障通常指的是 通讯故障。具体原因和解决方法如下：
确认空调的电路板是否损坏，可以用万用表测量电路板的进出端是否有220V的电流电压。如果不存在，则说明电路板损坏，需要更换新的电路板。
检查空调的室外机功率模块是否有线路松脱的情况。如果线路松脱，需要将断开的线路连接好。
如果室外机与室内机的连接线路出现上托或其他连接不良的情况，也会导致通讯故障，需要将损坏的线路重新连接加固。
如果空调的电机不转动，可能是室内机有脏东西阻碍，需要关掉电源，用静电除尘器或软毛刷将灰尘清理干净。
P2故障也可能是压缩机顶部保护，可以通过短接空调外机主板上的低压（高压）保护开关插子来排除。如果故障仍不能消失，则可能是空调外机主板故障。
P2故障还可能是空调系统的压力异常，需要检查空调系统的压力是否正常，以及冷凝器和蒸发器是否有漏水等问题。
建议您首先查看东芝空调的用户手册，了解具体的故障信息和解决方案。如果用户手册中没有提供足够的信息，可以尝试上述方法进行故障排查和维修。如果问题仍然无法解决，建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修。