当遇到存钱被回收的情况时,可以采取以下步骤处理:
当ATM机出现吞钱现象时,会自动吐出一张交易失败的票据,一定要妥善保存这张票据。
可以拨打银行的客服电话,选择人工服务,询问自己取钱的ATM机归哪个银行点所管理。
用户本人需要带着小票、银行卡和身份证,前往对应的银行点办理相关手续。
银行会根据具体情况处理吞钱问题,一般会在三天内通过清机将钱退回到用户账户。
在处理过程中,建议拍照记录事件发生时间,以便后续处理。
通过以上步骤,用户可以顺利解决存钱被回收的问题,并取回自己的资金。