物业服务企业的义务主要包括:
对房屋建筑共有部分(如楼盖、屋顶、外墙面等)进行维修、养护和管理。
对共有设施设备(如上下水管道、电梯等)进行维修、养护、运行和管理。
对市政公用设备和附属设备进行日常维护,防止老化损坏。
保持物业服务区域内的清洁,防止污染,及时清运垃圾。
维护绿化,养护公用绿地和花木,确保环境整洁优美。
按照物业服务合同和物业管理法律法规,对物业管理区域内的物业实施管理。
采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
维护物业服务区域内的基本秩序。
对违反治安、环保、消防等法律法规的行为采取合理措施制止,并向有关部门报告及协助处理。
协助做好物业管理区域内的安全防范工作,发生安全事故时及时报告并协助救助。
遵守国家有关规定,对雇请的保安人员进行管理,确保其履行职责时不侵害公民合法权益。
物业服务企业在履行上述义务的同时,也享有相应的权利,如收取物业管理费、委托专营公司承担专项物业管理业务等