康佳电视的软件升级方法如下：
在线升级
1. 打开电视，进入【设置】界面。
2. 找到并点击【系统设置】。
3. 在系统设置中选择并点击【软件升级】。
4. 系统会自动检测是否有新版本可供下载和安装，如果有新版本，会弹出提示框提醒用户进行升级。用户可以选择是否立即下载并安装新版本，或者选择先试用一段时间再决定是否安装。
本地升级
查看电视型号，通常在电视机外壳的背面可以找到。
打开网络设置，找到系统信息，记录下升级码。
登录康佳官方网站，找到与电视型号相对应的升级包，并下载到电脑上。
将下载的升级包解压缩成非压缩文件。
准备一个U盘，格式化并确保U盘容量足够。
将解压缩后的升级文件复制到U盘的根目录下。
将U盘插入电视的USB接口。
打开电视，进入【设置】界面，选择【系统设置】，然后选择【系统本地升级】。
系统会弹出U盘的更新文件，选择后点击【确定】键开始安装和升级。
升级过程中电视会自动重启，完成后会提示【升级成功】，然后可以正常使用。
注意事项
确保电视连接到互联网，无论是通过Wi-Fi还是有线网络，以便能够在线检查更新和下载新版本。
在进行本地升级时，确保电视已连接到电源，并在升级过程中不要拔掉电源，以免影响升级过程。
如果对升级过程不确定，建议先备份重要数据，并参照官方教程或联系客服寻求帮助。