如果您需要咨询驾校退款的问题，可以通过以下途径进行：
12328热线电话是交通运输行业的投诉举报平台，可以受理驾校退费投诉。通过拨打12328热线电话，可以监督驾校尽快退还费用。
消费者协会负责保护消费者的合法权益，可以处理消费者与驾校之间的退费纠纷。您可以拨打12315消费者协会热线，或亲自前往消费者协会进行投诉。
驾校归交通管理部门监管，您可以向当地的交通管理部门（如运管所、车管所或交管支队）咨询投诉渠道和流程，了解具体的投诉方法。
如果涉及到合同方面的纠纷，您还可以向工商行政管理部门投诉，拨打12315热线电话或当地工商局的投诉电话。
如果通过上述途径仍未能解决问题，您可以考虑向法院提起诉讼，通过法律途径来维护自己的权益。
建议您先尝试通过电话或书面方式与驾校进行协商，如果协商无果，再考虑通过上述途径进行投诉或诉讼。