赏花踏青、文博参观、红色研学……刚刚过去的清明假期，国内文旅消费市场异常火热。经文化和旅游部数据中心测算，清明节假期3天，国内出游总花费575.49亿元，同比增长6.7%。中共中央办公厅、国务院办公厅印发《提振消费专项行动方案》（以下简称《方案》）后的首个重要节假日，消费市场活力十足。部分委员专家在接受记者采访时表示，要继续“加码”促消费的政策措施，向质而行、向新而行，不仅让消费者敢消费、愿消费，还要乐消费。
消费是拉动经济增长的“主引擎”，一头连着经济发展，一头系着民生冷暖，深刻影响着人民群众对美好生活的体验。
北京市政协委员、北京市政协经济委员会副主任李志起表示，商务部公布的数据显示，2024年消费对经济增长贡献率为44.5%，继续发挥经济发展第一拉动力作用。“这个成绩比较亮眼，但跟前年相比有一定的下滑，所以必须进一步提振消费信心，提升消费作为经济发展重要支撑点的作用。”
“《方案》是暖民心、惠民生的政策‘大礼包’，为全年经济增长注入了强心剂。今年清明假期消费市场的火爆已经显示出了效果，要持续‘加码’，把这个良好的势头延续下去。”全国政协委员、希肯国际文化集团董事长安庭表示。
如何保持这个良好的势头？
“应该通过供给创造需求来拉动消费。不少居民不是没有消费意愿，而是在生活当中找不到感兴趣的消费点。”李志起举例说，现在很多新的消费场景对年轻人是很有吸引力的，比如国货潮品、文旅等，但对于老年人的消费需求供给不足。就拿适老化改造来讲，很多老年人都希望在上洗手间、旅行等方面能够更加方便，可目前还没有太多的机构专门去研究这方面需求。
“今天再来看供给侧消费改革，与前几年有明显不同，要根据消费者的需求变化，做量身定制的安排。比如要把过去那种简单的观光游变成真正的度假游、体验游，只有这样大家才会有沉浸式的消费体验，既抓住消费者的‘金’，也抓住消费者的‘心’。”北京大学经济学院教授、国民经济研究中心主任苏剑表示。
李志起认为，提振消费，在新消费场景的打造上给予更多政策支持，比如继续推出一些补贴、免税优惠政策，让供给的创造者能够减轻负担，敢消费、愿消费。
△今年以来，我国掀起银发旅游热潮。据悉，“银发专列”开行后得到市场认可。图为在四川省成都市铁路安靖站，旅客们在上车前合影。图片来源：新华社
“提振消费政策的核心逻辑是破解‘没钱花’‘不敢花’‘花得值’这三重问题。”安庭表示，过去我们对前两个问题讨论比较多，“花得值”这个问题讨论较少。“我认为，‘花得值’同样值得关注，因为这个问题既关系到供给能力和供给质量的再提升，也关系到人们的消费认知和消费信心。”安庭说。
安庭调研发现，我国4亿中等收入群体的消费特征呈现明显的“价值敏感型”升级——他们愿意为提升生活品质付费，但要求每一分钱都对应真实价值。这种消费心理在新能源汽车市场表现得尤为典型，消费者既追求智能驾驶等创新体验，又对续航虚标、售后脱节等痛点零容忍。
安庭认为，“花得值”在以往容易受阻于两个现实矛盾：一是供需错配下的“品质断层”，部分产业仍停留在低价比拼阶段，难以满足消费者对功能创新、服务增值的复合需求；二是消费认知存在“信任赤字”，尤其在教育、医疗等领域，信息不对称导致消费者难以准确评估服务价值。
“近年来，中等收入群体的消费决策正在从‘占有式消费’转向‘体验式获得’。”安庭认为，这说明消费刺激政策应该向“泛生产属性”倾斜，可以探索将职业培训、健康管理等具有人力资本投资属性的消费纳入个税专项附加扣除，让消费升级与个人发展形成共振。
对此，李志起也认为，随着消费能力的提高，人们对于消费品质的要求越来越高，过去对于消费的便利性、性价比更为关注，如今对于产品性能、品质和服务保障乃至人文关怀等方面更为看重，这是一个明显的趋势。
安庭建议，促进消费的政策组合应形成“研发端补贴﹢市场端试水”的闭环。例如新能源汽车产业，通过前端布局充电桩基础设施（供给创造），同步实施购置税减免（需求激励），当续航焦虑解决后自发形成消费增量。这种模式也可以向“银发经济”等领域延伸，比如北京试点“适老化改造套餐”，政府补贴企业研发模块化改装方案，同时向老年人发放定向消费福利，形成供给与需求互相验证的机制。
不过，安庭也提醒，供给侧结构性改革要避免“高端化=高价化”的误区。政策着力点应放在降低品质提升的边际成本上，多注重“提质不提价”的策略，既能维护现有消费能力，又能激发更新换代需求。“当消费者持续获得超预期的使用价值时，消费认知就会自我强化。只有建立这种正向循环，才能真正激活经济增长的内生动力。”
今年清明假期，一款可帮助游客攀登泰山的外骨骼机器人悄然走红。其由于拥有通过传感器感知人体意图，实时计算助力需求，向穿戴者的核心部位动态输出机械力，从而减少人体发力的特殊功能，成为登山爱好者的宠儿。
泰山文旅集团相关负责人李刚表示，假期期间景区投放的近百台外骨骼机器人出租每天都是爆满。据记者了解，3月以来，外骨骼机器人已在三门峡灵宝汉山、保定白石山、银川贺兰山等景区亮相。
△游客用登山助力机器人攀登泰山。图片来源：泰山晚报
“当前，我国消费市场呈现出提质、转型、分化、创新、重塑等新趋势，不仅拉动了经济增长，还引领了产业升级和创新发展。”全国政协委员、湖北经济学院院长方洁认为，消费者对品质、品位、品牌和个性的追求带动了中高端消费品需求的快速增长，促进了国内供给创新，形成了物美价廉的“新国货”消费潮流。未来，消费将更加突出数字化、智能化、绿色化和服务便捷化的发展态势。
“促消费要向新而行，通过技术创新打造新的消费场景，给消费者提供以前没有的消费方式或者消费品。”苏剑举例说，智能家居以前是没有的，现在随着技术创新，这种智能化产品随之出现，在便利生活的同时也提升了消费者需求，这类新产品的出现自然会扩大消费。“从中长期来看，发明新技术、新产品是扩大消费的一种重要方式。”苏剑表示。
李志起同样认为，促消费要有更多的科技含量，用更多的创新点来让供给变得更加有质量。他建议要进一步重视以科技创新为主的数字消费，比如随着“人工智能﹢”行动的实施，人工智能将全面接入生产生活各领域，我们要为消费者提供各种人工智能解决方案，加上各种电子产品和各种消费场景，这恰恰是促消费的重点领域。
李志起表示，在促消费的同时，要重视优化消费环境，一方面要保障消费者的合法权益，不能买到假东西，确保消费者维权渠道畅通；另一方面要加强基础设施建设，方便人们消费，比如打造便利的交通、便民商圈的等。“《方案》把短期和长期政策做了统筹安排，从去年以旧换新政策直接拉动1.3万亿消费来看，今年提振消费各项措施实施后，一定能更好地拉动经济增长，全年5%的GDP增速目标一定能够实现。”
记者：李木元 李敏杰 宋宝刚 易欣
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