4月7日,抖音正式推出 “辟谣卡” 功能,当用户在抖音搜索一些涉及谣言的信息时,搜索结果将以辟谣卡片形式呈现。目前该功能处于试运行阶段,将持续提升覆盖范围。
据介绍,辟谣卡将显著展示谣言鉴定结果,更全面地向用户展示存疑信息的起源、传播原因和事实真相。同时,卡片还会为用户提供权威媒体辟谣、当事人发声以及其他关联信息。
以“海南10岁男孩漂流”事件相关谣言为例。用户在抖音搜索“赤岭小孩被开除学籍”“赤岭小孩火烧土地庙”等关键词,便会出现辟谣卡。卡片除了提示该信息被鉴定为“谣言”外,也提供了更多权威辟谣信息视频,包括经认证的当事人姐姐账号声明、新闻媒体报道的辟谣内容。用户可“一站式”获取全面的辟谣信息。
抖音相关负责人介绍,新增的辟谣功能,一方面在疑似不实信息出现后,借助AI大模型自动搜索相关内容;另一方面,会由人工进行研判和重点信息配置,尽量完整地展示谣言产生背景、传播和权威辟谣信息。运营团队会整合新闻媒体等权威渠道发布的辟谣信息,编辑卡片内容,并考虑用户的搜索习惯,延展多个可能搜索的相关谣言关键词进行配置。
谣言内容治理仍是全行业共同面临的挑战。抖音相关负责人表示,谣言制造容易,辟谣则需投入大量精力进行核实。谣言类信息通常具有“博眼球”的特点,传播速度快。抖音坚决打击谣言等不实信息内容的传播,近年来持续建立对谣言内容从预警到拦截的防控机制。
文/北京青年报记者 温婧