【来源：泉州晚报】
泉州网4月7日讯 （融媒体记者郭芳蓉 通讯员苏榆轴）近日，永春县组织开展“假如我是办事人”活动。各部门分管领导、业务骨干化身“普通办事群众”，在永春县政务服务中心零距离体验政务服务流程，进一步查找政务服务过程中的堵点难点问题，助力全县政务服务环境再升级。
活动现场，永春县行政服务中心管委会首批组织永春县公安局、人社局、自然资源局、住建局、市场监管局、供电公司等6个单位分管领导及业务骨干，以办事群众的身份，沉浸式体验“高效办成一件事”“无证明城市”“数据最多采一次”等改革成果，对办事流程进行深度了解。其中，永春县公安局介绍了“一窗通办”改革成效，分享改革过程中的宝贵经验与成果，为其他部门的改革提供借鉴。
永春县公安局出入境管理大队大队长、公安综合窗口负责人魏玉霞表示，为了让群众节省办事时间和精力，减少跑趟次数，该局推出“一窗通办”改革，打破各警种部门业务壁垒，设立公安专窗。“公安专窗把出入境、交警、治安等一些群众比较高频办理的事项集合在一起，让群众进入一扇门，就可以办多件事，提高了服务效率。”魏玉霞说。
在二手房转移登记“高效办成一件事”体验后，永春县不动产登记中心副主任郑达滨表示，现在的界面个人信息输入内容偏多，他将把该事项上报到省厅，希望闽政通APP进一步优化，自动读取买卖房人的信息和电子证照，不断完善政务服务效率。
体验过程中，各参与单位共梳理出15条政务服务优化建议，涵盖材料精简、系统功能、服务态度等方面。永春县政务服务中心相关负责人表示，将以此次活动为契机，优化部门业务衔接，增设“高效办成一件事”综窗，建立“体验—整改—反馈”闭环机制，确保问题“件件有落实”，为企业群众提供更加高效、优质、便捷的政务服务。
责任编辑： 黄艺芬
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