当您遇到物流问题时，可以通过以下途径进行投诉：
直接联系物流公司的客服部门，通过电话或在线客服系统进行投诉。
如果您是通过电商平台下单，可以向该平台的投诉中心寻求帮助。
向消费者协会或12315投诉热线进行投诉。
向当地的交通运输管理局进行投诉。
通过工商局网站进行投诉。
拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行投诉。
访问国家邮政局申诉官网（如：[国家邮政局申诉官网](http://sswz.spb.gov.cn/))进行在线投诉。
如果上述途径都不能解决问题，可以直接向有管辖权的法院提起民事诉讼。
在投诉时，请确保提供详细的物流单号、问题发生的时间和地点等信息，以便相关部门能够有效处理您的投诉。