当户户通智能卡t02失效时，可以尝试以下方法进行解决：检查智能卡是否插好将智能卡拔出来，再重新插入一次，确保插好后再试一次。清洗智能卡将智能卡拔出来，用干净的纸巾或棉签轻轻擦拭智能卡的金属接触点，然后再重新插入智能卡，看看是否能够正常使用。更换智能卡如果以上两种方法都没有解决问题，可能是智能卡内部的

户户通E11通常指的是 智能卡故障。当电视屏幕显示E11时，可能的原因和解决方法如下：智能卡异常电视屏幕会显示“智能卡异常，请与安装维修人员联系，更换智能卡”的提示。这通常是由智能卡的安全问题或数据损坏导致的。解决方法包括重新拔插智能卡、擦拭智能卡芯片、更换智能卡等。电路板故障某些情况下，E11故障

智能卡未授权的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方案：检查智能卡是否正确插入确保智能卡已正确插入机顶盒的CAM专用卡槽内。如果未插入，请重新插入智能卡。检查网络连接确保机顶盒连接到网络，并且网络信号良好。如果网络不通畅，智能卡可能无法获取授权信息。可以尝试重新插拔智能卡或更换其他智能卡。检查电