物业服务企业未履行物业服务合同或存在重大瑕疵如果物业公司未履行合同规定的责任或存在重大服务瑕疵，业主可以拒绝支付物业费。房屋质量问题如果房屋存在未解决的质量问题，这些问题通常应由开发商解决，业主可以拒绝支付物业费，直到问题得到解决。物业公司擅自增加收费项目或提高收费标准如果物业公司未经业主同意就增加

物业主要受 住房和城乡建设局（住建局）监管。具体来说，住建局负责物业服务企业的资质管理、市场准入、服务质量监督，以及专项维修资金的归集、监管、审批等。此外，物业科作为住建委内的一部分，也负责监管物业公司的日常工作。除了住建局，其他相关部门还包括：房屋建设委员会或 住房和城乡建设委员会，负责审批物业服

物业监控视频的保存时间主要 取决于设备硬盘的大小、款式新旧以及物业管理规定。以下是具体的保存时间范围和相关信息：一般小区监控视频通常保存一个月左右。高档小区或重要区域监控录像的保存期限可能达到60天或更长时间，这取决于具体需求和技术条件。金融保险业监控录像保存时间通常在26天以上。法律法规要求根据《

业主在面对物业公司的不当行为时，可以采取以下措施来维护自己的权益：协商合同当事人在友好的基础上，通过相互协商解决纠纷，这是最佳的方式。调解如果协商不成，可以要求有关机构调解，如上级机关、合同管理机关、仲裁机构或法庭等。仲裁根据合同中规定的仲裁条款或双方在纠纷发生后达成的仲裁协议，向仲裁机构申请仲裁。

写字楼物业最怕以下几种情况：违规操作 ：物业公司可能会因为违反法律法规、职业道德、违规操作等行为而受到举报。例如，物业公司可能会违规收取额外费用、擅自变更公共设施或规划、滥用职权等行为。服务不当：物业公司的服务质量是业主关注的重点之一。如果物业公司无法及时、高效地解决居民的问题或提供良好的服务，可能

小区物业不负责的原因可以从多个角度进行分析：物业公司定位问题国家将物业公司定性为非盈利组织，但现实中物业公司往往以利益最大化为目标，导致服务性开支审批难，员工待遇差，服务质量下降。人员素质问题很多物业公司为节省成本，聘请低薪的非专业人员管理小区，这些人员专业素质差，对工作无从下手，导致工作效率低，服

物业公司通常由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门进行管理。具体来说，物业公司可能由以下部门负责监管：1. 房管局或住房和城乡建设委员会：负责物业服务企业资质的审批，以及物业公司的日常监管。2. 物业管理处：有些城市将物业管理处设在城市管理局，有些则设在国土资源与房屋管理局。3. 房地产管理局物业

在装修物业时，物业公司通常会收取以下费用：装修管理费装修管理费根据装修总造价的不同而有所差异。如果装修总造价在3万元以下，一般收取3500元的管理费；如果装修总造价超过3万元，则按照装修总造价的10%收取。装修垃圾清运费装修垃圾清运费是用于将装修产生的垃圾从小区存放点清运到环卫部门指定填埋处理的地方